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"Wenn man das Ziel nicht kennt, ist
kein Weg der richtige."
Zielvereinbarungsgespräche führen
Zielvereinbarungsgespräche dienen der Übertragung von Verantwortung an
Mitarbeiter. Über Zielvereinbarungen können Vorgesetzte die Leistungen ihrer
Mitarbeiter fördern. Vereinbarungen sollten auf ihre Aktualität und
Umsetzbarkeit überprüft und angepasst werden.
Mögliche Inhalte von Zielvereinbarungen:
- Festlegung von Arbeitszielen zwischen
Führungskraft und Mitarbeiter
- Steigerung der Motivation und Identifikation mit der Arbeit
- Schaffung von mehr Transparenz über Arbeitszusammenhänge
- Erweiterung der Handlungsspielräume für Mitarbeiter
- Kontrolle der Ergebnissen - Feedback gegenüber dem Mitarbeiter
Vorbereitung von eines
Zielvereinbarungsgespräches
1. Festlegung von Themen, über die sich der Mitarbeiter Gedanken machen soll.
Mögliche Fragen des Mitarbeiters
• Was erwarte / wünsche ich mir von meinem Vorgesetzten ?
• Welche Fortbildung brauche ich?
• Was kann ich besonders gut?
• Was möchte ich in meinem Aufgabengebiet zukünftig anders machen?
• Möchte ich etwas anderes / zusätzliches machen?
2. Einladung zum Gespräch (14 Tage Vorlauf)
3. Schaffen Sie eine ruhige offene Gesprächssituation ohne Störungen durch
Kollegen oder Telefon.
Ablauf eines Zielvereinbarungsgespräches:
1. Wiederholen Sie kurz die dargestellten Grobziele oder stellen Sie
folgende Fragen:
• Was gefällt Ihnen an Ihrer derzeitigen Aufgabe
am besten?
• Was kann an den Arbeitsabläufen aus Ihrer Sicht verbessert werden?
• Was erwarte / wünsche ich vom Mitarbeiter?
• Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit Ihrem Arbeitsplatz?
• Welche Aufgaben werden besonders gut / selbständig erledigt?
• Wie ist die Zusammenarbeit mit den Kolleg/innen?
2. Falls schon Zielvereinbarungen getroffen wurden,
beginnen wir mit dem Ergebnisgespräch:
- Bewertung des Ziels - inwieweit ist es aus Sicht des Mitarbeiters
erreicht?
- Bewertung des Ziels - inwieweit ist es aus Sicht des Vorgesetzten erreicht?
- Analyse bei Zielabweichungen
- Konsequenzen für den neuen Zielzeitraum
3. Zielsammlung: Fragen Sie die Zielvorschläge Ihres Mitarbeiters ab.
4. Führen Sie ein Gespräch darüber, welche Ziele aus Ihrer Sicht noch in die
Vereinbarung sollten.
Welche Zielvorschläge Ihres Erachtens zu weit reichen.
Welche Ziele weniger wichtig sind?
5. Definieren Sie zusammen mit dem Mitarbeiter Faktoren, an denen Sie bei
den einzelnen Zielen erkennen, ob diese
erreicht wurden.
6. Verabreden Sie einen ersten Termin zur Berichterstattung.
7. Überlegen Sie gemeinsam, welche positiven Konsequenzen sich für den
Mitarbeiter ergeben könnten, wenn die
vereinbarten Ziele erreicht werden.
Herr
Zech coacht und berät Sie kompetent ( 0221 ) 20 43 882.
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